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Tout Client souhaitant adresser une réclamation à RRW SAS est invité à adresser un courrier
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Att : Luc-Emmanuel Barreau, Partner en charge des réclamations
Une réclamation peut également être adressée à RRW SAS :
- par mail : reclamation@redriverwest.com
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Recours : En cas d’insatisfaction quant aux suites données à votre réclamation, vous pouvez faire appel :
- Au médiateur indépendant de l’AMF pour les services de gestion pour le compte de tiers et
d’investissements :
Autorité des Marchés Financiers Madame Marielle Cohen-Branche Médiateur de l'AMF
17 place de la Bourse 75082 Paris Cedex 02
Le formulaire de demande de médiation auprès de l’AMF ainsi que la charte de la médiation
sont disponibles sur le site https://www.amf-france.org/fr/le-mediateur
- Autre pays membre de l’EEE, Suisse et Royaume-Uni Concernant les services fournis dans d’autres pays de l’Union européenne, la Suisse et le Royaume-Uni, RRW SAS informe de la possibilité de saisir le médiateur indépendant de l’Autorité Nationale Compétence dont la liste est tenue par la Commission européenne : FIN-NET members
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